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Questions fréquentes

Quels sont les temps d’expédition pour vos produits?

Nous prenons 1 à 3 jours ouvrables pour traiter votre commande puis l'expédier 

Expédiez vous partout dans le monde?

Nous proposons la livraison internationale vers de nombreux pays. Veuillez consulter notre page de livraison pour connaître la liste complète des pays desservis.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Nous sommes déterminés à votre satisfaction. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous serons heureux de vous aider à organiser un retour et à vous rembourser le montant total de votre achat, sous réserve des conditions spécifiées dans notre politique de remboursement.

Vos produits sont-ils certifiés biologiques ? 

Oui, tous nos produits sont certifiés biologiques. Nous nous engageons à vous offrir des produits de haute qualité, respectueux de l'environnement et exempts de produits chimiques nocifs.

Comment votre marque est-elle écoresponsable ? 

Nous sommes profondément engagés envers l'écoresponsabilité. Nous utilisons des ingrédients naturels et biologiques, nous privilégions les emballages recyclables et nous limitons notre empreinte environnementale à chaque étape de notre processus de fabrication. De plus, nous nous efforçons de collaborer avec des fournisseurs locaux et de réduire notre consommation d'énergie.

Êtes-vous engagés dans des initiatives de durabilité ?  Absolument ! Nous privilégions les emballages recyclables et réutilisables pour réduire les déchets et minimiser notre impact sur l'environnement. Nous encourageons également nos clients à recycler nos emballages et à adopter des pratiques Nous nous engageons à avoir un impact positif sur l'environnement et à sensibiliser nos clients à l'importance de l'écoresponsabilité.